Internet na konferenci Cestovní ruch počtvrté na prahu 3. tisíciletí 2003

V rámci koference Cestovní ruch na prahu 3. tisíciletí, která se konala od 7. do 8. dubna 2003 v pražském hotelu Olšanka, se konala sekce Cestovní ruch a internet, jejíž garantem sekce 1 B byla Mgr. Barbora Bělíková, ředitelka sekce vnějších vztahů České centrály cestovního ruchu, která také jednání společně s Vítem Pechancem, manažerem projektu CZeCOT, moderovala. Organizátorům budiž ke cti výběr řečníků – s příspěvky vystoupili jak teoretizující akademici, tak provozovatelé internetových serverů s ryze praktickými zkušenostmi.

Ing. Martin Vaško z katedry cestovního ruchu VŠE Praha se ve svém referátu zabýval významem internetu v CR na počátku 3. tisíciletí a seznámil posluchače s výsledky několika průzkumů a s vybranými statistickými daty. V jeho příspěvku mimo jiné zaznělo, že internet se stal v uplynulých pěti letech primárním zdrojem informací o cestovním ruchu na nejpokročilejších trzích internetových uživatelů, které jsou zároveň turisticky nejproduktivnějšími trhy. Přístup k internetu má v současné době více než 10 % světové populace a tento podíl dále roste. Velkou dynamiku přitom vykazují trhy východní Evropy. Současný trh je podle Vaška charakterizován větší orientací na on-line obchod. Studie přitom ukazují, že 55 % připadá na prodej letenek, 20 % na ubytování v hotelích a 19 % na prodej zájezdů. Význam internetu jako informačního a prodejního nástroje rychle roste i v ČR.

RNDr. Josef Zelenka, CSc. z fakulty informatiky a managementu Univerzity Hradec Králové hovořil o on-line části regionálního informačního a monitorovacího systému (RIMS), o jejích součástech a zásadách, na jakých by měl tento informační systém propojený s dynamickými WWW stránkami regionu, příp. WAP stránkami, infoboxy, IISCR, sítí mobilních operátorů a lokálně kontextovými službami fungovat. Zásadním problémem rozvoje RIMS u nás je podle Dr. Zelenky všeobecně slabá vůle spolupracovat.

Konkrétním příkladem fungujícího informačního systému přispěl do diskuze Mgr. Lubor Mrázek, správce OIS regionu Český Krumlov. Od spuštění před pěti lety navštívilo stránky regionu téměř 300 000 návštěvníků ze 154 zemí světa. Návštěvnost se rapidně zvýšila zejména v době loňských povodní. Kvůli nedostatku času Mgr. Mrázek jen stručně informoval o rozvojových plánech systému, hlavně o implementaci informačního systému cestovního ruchu nové generace „4tis“.

Mgr. Barbora Bělíková poté účastníky jednání seznámila s novou podobou webových stránek visitczechia.cz. Od začátku května bude tento server návštěvníkům v 5 jazykových mutacích poskytovat základní vrstvu informací o ČR a podrobněji rozpracovávat šest klíčových marketingových témat ČCCR. V polovině roku by měla být základní vrstva informací propojena formou odkazů s konkrétními sekcemi vybraných „komerčních“ domén. ČCCR již vypracovala a na svých stránkách zveřejnila kritéria, na základě kterých bude rozhodovat o zařazení odkazů na konkrétní domény.

Poslední dva příspěvky patřily zástupcům dvou takových domén. Ing. Miroslav Elfmark, ředitel společnosti BEDY, a.s., informoval o tom, že firma v tuto chvíli přehodnocuje dosavadní strategii fungování informačního systému, který provozuje.

Bc. Vít Pechanec, manažer projektu CZeCOT, pak posluchače seznámil se strukturou tohoto serveru, jeho službami, perspektivami a partnery.

Sekce ukázala, že ačkoli se český internet v cestovním ruchu vyvíjí velmi rychle, ještě stále má před sebou netušené možnosti. V dnešním globalizovaném světě je ovšem naší slabinou starý zvyk hrát si na vlastním písečku. Máme-li být v Evropě vidět, musíme být zapojeni do jejích nadnárodních prezentací. Než se o to ale pokusíme, měli bychom smysluplně propojit městské, regionální a další „weby“ do jednotného funkčního informačního systému cestovního ruchu ČR, po kterém prostřednictvím Mgr. Bělíkové volala ČCCR.

Petr Manuel Ulrych, COT media