Portál Moravskoslezského regionu MS-dovolena.cz spuštěn !

Dnes, t.j. 30.12.2011,  byl ve 4 jazykových mutacích (česky, anglicky, německy, polsky) spuštěn nový turistický portál Moravskoslezského regionu MS-dovolena.cz . Zkratka MS byla použita podobně jako v případě oficiální turistické webové prezentace Moravskoslezského kraje msregion.cz, v tomto případě navíc ještě využita se sloganem „Moje skvělá dovolená v Moravskoslezsku". Majitelem a provozovatelem portálu je Moravskoslezský klastr cestovního ruchu KLACR .

Portál KLACR  pořídil v rámci projektu „Společně správným směrem" s finančním přispěním Moravskoslezského kraje a fondů Evropské unie, konkrétně z Regionálního operačního programu NUTS II Moravskoslezsko 2007 - 2013, prioritní osy 2 - Podpora prosperity regionu, oblasti podpory 2.2 - Rozvoj cestovního ruchu, podoblasti podpory 2.2.4 - Organizace a kooperace v cestovním ruchu.

Spuštění portálu předcházel masivní sběr a aktualizace dat, na kterém se kromě pracovníků realizátora - společnosti World Media Partners, s.r.o., podíleli zaměstnanci partnerské společnosti SE-MO Data, s.r.o. a 8 smluvních turistických informačních center rozmístěných v 6 turistických oblastech Moravskoslezského regionu:

• Ostravský informační servis, s.r.o. 
• Beskydské informační centrum - BIC Frýdek-Místek
• IC Nový Jičín
• GOTIC Mosty u Jablunkova
• IS Bartošovice
• Městské informačního a kulturní středisko Krnov
• Informační centrum Vrbno pod Pradědem a Karlova Studánka
• Informační centrum Hradec nad Moravicí

Zpracovány byla také data z portálu msregion.cz poskytnutá Moravskoslezským kraje, který je partnerem projektu.

Sběr proběhl prostřednictvím administrací informačního systému CZeCOT , který slouží jako základní datový zdroj pro tento portál.

Cílové skupiny portálu

Portál nabízí turistické nabídky šité na míru těmto vybraným cílovým skupinám:

• rodiny s dětmi
• diabetici
• osoby se speciální bezlepkovou stravou
• senioři
• zdravotně handicapovaní
• firmy a firemní kolektivy
• školní kolektivy
• aktivní a rekreační sportovci
• mládež
• odborníci v cestovním ruchu (přístup po registraci)
  

Nabídka služeb

Portál přináší detailní informace pro všechny běžné typy turistických služeb:

• Ubytování
• Restaurace
• Památky a jiné turistické atraktivity
• Lázně
• Kongresy
• Infocentra
• Sport a aktivní dovolená

Kalendář akcí

Kalendář akcí obsahuje měsíčně stovky zajímavých akcí, o kterých mohou být informováni také prostřednictvím pravidelného newsletteru přinášející další novinky z nabídky Moravskoslezského regionu. Data pro kalendář dodávají prostřednictvím informačního systému CZeCOT partnerské regionální portály Lasskkabrana.cz a Severnimorava.cz, vstupenkové systémy Ticketpro, Ticketportal, Eventim a Ticketstream a další partneři jako jsou portály Sermiri.cz, Zelpage.cz, Folklornisdruzeni.cz, Raft.cz, KCT.cz, Divadlo.cz. Data do kalendáře dále mohou vkládat také pořadatelé akcí, TIC a provozovatelé objektů cestovního ruchu (divadla, hotely apod.), kde se akce konají.

Unikátní vyhledávání památek

Památky a jiné turistické atraktivity je možné na portálu vyhledávat přes otvírací dobu. Návštěvník jednoduše zadá datum a turistickou oblast a systém mu vyhledá všechny, které jsou v zadané datum otevřené.

Plánovač výletů

Každý návštěvník má možnost si svůj výlet či dovolenou naplánovat prostřednictvím interaktivního plánovače výletů, který funguje obdobně jako e-shop. Do plánovače je možné vkládat objekty a akce jako zboží do košíku v e-shopu. Plán výletu je možné vytvářet vícedenní, dopisovat si do něj poznámky, zakreslovat jej na mapě, sdílet s ostatními návštěvníky atd.

Call centrum

Součástí projektu je také realizace call centra. To bude oficiálně od 1.4.2011 fungovat na tel. Čísle 910 920 930 . Call centrum bude napojené na síť turistických informačních center (minimálně 1 v každé turistické oblasti). Do callcentra bude možné se dovolat také přímo přes webové stránky portálu nebo přes Skype, což bude v obou případech bezplatné.
910 920 930 je jednotné telefonní číslo pro celý Moravskoslezský region, na kterém se každý zájemce dozví požadované údaje ze všech turistických oblastí tohoto regionu. Z této informační linky jsou příchozí hovory vyřízeny buď přímo nebo operátory dále  rozdělovány do jednotlivých městských informačních center.

Sdílení dat s turistickými oblastmi

Projekt předpokládá sdílení dat získaných ze zmíněného rozsáhlého sběru s dalšími aktéry cestovního ruchu v Moravskoslezském regionu. Data bude mít samozřejmě k dispozici partner projekt Moravskoslezský kraj pro svůj portál msregion.cz a k dispozici budou i partnerům z řad destinačních organizací cestovního ruchu v turistických oblastech.