V Jihlavě podruhé o aktuálních problémech cestovního ruchu

Vysoká škola polytechnická Jihlava (VŠP), konkrétně tamní Katedra cestovního ruchu, uspořádala ve dnech 14. – 15. března letošního roku 2. mezinárodní konferenci nazvanou Aktuální problémy cestovního ruchu. Letošní ročník sympózia se věnoval tématu „Komunikace v cestovním ruchu“, a jak název napovídá, vytkl si za cíl zmapovat problematiku komunikace v nejširším významu tohoto slova. 

Úvodem odpolední části delegáty konference krátce pozdravil hejtman Vysočiny Miloš Vystrčil a pak již před auditorium předstoupil Vít Pechanec ze společnosti World Media Partners s přednáškou na téma Celostátní a regionální informační systémy v cestovním ruchu. Informoval o mnoha pokusech vytvořit na internetu jednotný oficiální informační systém cestovního ruchu ČR, které tady byly od okamžiku vzniku samostatné ČR. Zároveň popsal projekt jeho společnosti, který bude fungovat na principu využívání centrálního datového jádra turistického serveru ČR www.CZeCOT.com a vytváření jeho „regionálních derivátů“. V druhé polovině přednášky představil jeden z takovýchto „derivátů“, kterým je oficiální projekt Pardubického kraje turistický portál Východních Čech www.Vychodni-Cechy.info . V závěru uvedl způsoby vytváření regionálních portálů v jednotlivých krajích a poukázal na neschopnost krajských úřadů domluvit se na společné propagaci turistických regionů, do kterých zasahují jejich území.

Sekce č. 3: Informační a rezervační systémy v cestovním ruchu

Jako první v rámci této třetí sekce vystoupil Vít Pechanec, internet project manager firmy World Media Partners. Téma jeho přednášky bylo Zapojení informačních center do aktualizace obsahu informačního systému cestovního ruchu. Plynně navázal na svoji přednášku přednesenou v rámci plenární části a popsal způsob zapojení informačních center do aktualizace obsahu informačního systému cestovního ruchu turistického portálu Východních Čech www.Vychodni-Cechy.info, oficiálního projektu Pardubického kraje. V rámci ní v krátkosti představil i principy certifikace informačních center, která se v kraji provádí a způsob stanovení finanční odměny za fungování infocentra a úkony provedené v tzv. správě okolí, která slouží pro administraci obsahu systému v rámci definovaného geografického okolí. Prezentace vyvolala množství dotazů směřujících jak k praktickému fungování tohoto systému, tak v otázce dalšího rozvoje, např. nasazení rezervačního systému.

Po něm vystoupila Alena Hellerová z Českého statistického úřadu s přednáškou na téma Satelitní účet cestovního ruchu – zdroje dat a jeho využití. Po vysvětlení základní terminologie používané v satelitním účtu upozornila na skutečnost, že satelitní účet CR se týká vnitřního cestovního ruchu ČR. Dále představila jednotlivé tabulky s tím, že přibližně do 2 let budou dokončeny všechny, tedy za předpokladu, že MMR v rámci svých škrtů nezruší statistická šetření na hranicích, což výrazně zkomplikuje sestavování již hotových tabulek. Následně představila tabulky jednotlivých ukazatelů v členění na roky 2003, 2004 a 2005. Jistě neradostný je pokles podílu cestovního ruchu na HDP v roce 2003 z úrovně 3,4 % na 3,1 % roku 2005.

Třetí v pořadí zaznělo vystoupení Táni Karlíkové z Univerzity Pardubice na téma Turistické informační centrum – brána obce. Kromě toho, že neexistuje jednotný název informační centra (existují Městská informační centra, Turistická informační centra apod.), tak také je podle ní jejich nejednotné označování. To provádí jednak agentura CzechTourism (cca 400 subjektů), stejně tak Asociace turistických informačních center (cca 140 subjektů). Na příkladě v Děčíně pak demonstrovala rozličnost označování informačního centra jak v propagačních materiálech, na webu, tak i v samotném městě.

Jako čtvrtý vystoupil František Smrčka z místní Vysoké školy polytechnické, který zároveň tuto sekci i moderoval. Jeho téma se mělo zabývat Využitím rezervačních systémů cestovního ruchu. Obsahově se zaměřil na globální distribuční systémy, resp. 4 nejvýznamnější: Sabre, Amadeus, Galileo a Worldspan. Na schématu ukázal, že letečtí dopravci vkládají data do těchto systémů přes společné rozhraní – tzv. ATPCO (airline tariff publishing company) a také uvedl webové a softwarové nástroje pro provádění rezervací v těchto systémech. Přednášku doplnil o výsledky průzkumu realizovaného mezi 120 českými ubytovacími zařízeními. Z něho vyplývá, že 13 % z nich je napojeno na GDS a 60 % z nich umožňuje rezervaci přes webové stránky.

Další plánovaná přednáška Martina Musila byla z obsahových důvodů přesunuta do jiné sekce a šestá nahlášená vystupující Eva Šimková se omluvila. Tím jednání sekce skončilo, neboť bylo jen jednodenní.

Příští ročník konference se bude konat 12. – 13. března 2008 a jeho téma bude „Trvale udržitelný rozvoj v cestovním ruchu“.